岗位职责：1、负责客户接待、投诉，需求受理、跟进、处理、回访等客户服务工作；2、负责园区各项费用的统计、核实、催缴，确保资金按时足额；3、负责项目开支的核实、支付、报销，定期与上级部门核对；4、负责客户合同办理，建立台账管理；5、负责人事行政相关事务，包括但不限于入离职手续、物品管理、员工活动组织等；6、协助上级开展增值服务等；7、完成上级交代的其它事项。岗位要求：1、大专以上学历；2、熟练操作办公软件，有一年以上物业管理工作经验佳；3、有物业客服类专业知识，懂财务管理及相关知识；4、能独立处理办公室日常工作，具备良好的客户服务意识与沟通协调能力。此岗位上班地址在邛崃职能类别：客服专员/助理关键字：办公软件客户接待物业管理财务管理客户服务回访催缴物业客服入离职手续台账管理
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