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投个简历 和TA聊聊 朱女士 北京艾锐达管理顾问有限公司 · 客服经理

待遇详情

提成
底薪1000,岗位薪资600,全勤奖200,餐补项200,达标质量800,产能绩效0.3-1.4/单
试用
实习期3000-3500元
发薪日
每月10日发薪

福利说明

薪资说明
底薪3-3.5K+提成(底薪1000,岗位薪资600,全勤奖200,餐补项200,达标质量800,产能绩效0.3-1.4/单)、实习期3000-3500元、每月10日发薪
社保类型
五险、公积金
生活补贴
包三餐、包工作餐、提供食堂、收费宿舍(多人间,空调,热水器)、免费班车(天府信息中心-地铁二江寺站-地铁华府大道站-地铁南湖路口)、交通补助
激励培养
专业培训、绩效奖金、节日礼金、季度/年度奖金

岗位职责

接听客服

工作内容:

负责接听联通10010热线:

解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题

例如:话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。

任职要求:

1、 年龄:17-37周岁,性别不限

2、 语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。

3、 技能标准:具备计算机操作能力,熟悉计算机键盘,汉字输入速度50字/分钟左右。

4、 性格开朗不内向,善于沟通,能吃苦耐劳。

培训薪资:

培训期:100元/天培训补贴(培训通过上岗后发放),培训期20天左右,培训期薪酬上岗后随第一个月薪酬一起发放至工资卡;

星级补贴:根据通关成绩和上线后表现月度进行客服代表星级认证,获得星级客服代表认证还将额外获得500-1500元/月星级补贴。

业务激励:不定期组织业绩竟赛,达标即可获得丰厚奖金

工作地址

成都-双流区 (四川省成都市双流区物联一路788号物联西街13…) 查看地图

IP归属地:重庆

 

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