岗位职责
1、负责通过网络、电话应答客户咨询,解答客户问题;
2、通过微信、电话跟进客户,引导和辅助客户选择商标,促成成交;
3、成交后进行资料交接,辅助完成办单流程;
4、操作CRM系统,处理与跟进订单
岗位要求:
1、20-35岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、熟悉办公软件,打字速度快;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格乐观开朗,善于团队合作,有良好服务意识,工作积极主动;
5、有电商、网络、电话服务或销售工作经验者优先。
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