职责相符度：5分
(高) /2人反馈工作内容：
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。
任职要求：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
茶园新区 （重庆市南岸区玉马路1号） 查看地图
重庆众联山物业管理有限公司
公司目前主要管理项目：庆隆•希尔顿商务大厦、庆隆•海客瀛洲、庆隆•南山国际社区等高品质物业。伴随着南山国际社区组团的不断开发建设，物业公司的管理面积也将随之增加。
公司秉承国际上享誉盛名的希尔顿酒店管理集团的先进管理模式和服务方式，全面移植并运用希尔顿酒店服务理念和管理精髓。始终坚持“五心服务，真诚呵护”的质量方针，全面贯彻ISO9001：2000质量管理体系，建立并严格执行企业管理服务制度，不断提高综合管理服务水平，努力提升现代社区人居环境和生活质量，充分满足客户的合理需求，真正打造国际化的VIP生活空间。
公司经过几年来的不断发展壮大，企业实力日趋雄厚。已经形成了自己独特的酒店式管理服务理念，在全面提高物业管理硬、软件设施配置的同时，众联山物业人将始终坚持以“缔造尊崇的都市新生活”为企业宗旨，以“真情实意服务，精心塑造品牌”为经营理念，以“五心服务，真诚呵护”为企业质量方针，以专业化、规范化、亲情化、人性化的管理服务为指南，全心全意为客户营造安全、文明、温馨、健康、祥和的生活环境。 ...展开
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