岗位职责:
1、陪同和支持:陪同客户前往医疗机构,包括诊所、医院或其他医疗设施,提供情绪支持和安慰。确保客户在整个过程中感到舒适和放心。
2、口译和笔译:作为翻译人员,进行现场口译和书面翻译,协助客户与医疗专业人员进行沟通。包括医疗病历、诊断报告、治疗计划等文件,并在医疗过程中进行口译。
3、文书翻译:协助客户翻译和理解医疗文件、表格、指示等。确保客户对治疗过程、费用、药物使用等有充分的理解,并解答相关问题。
4、安排和协调:协助客户安排医疗预约、检查、手术等事宜。与医疗机构的工作人员进行沟通,确保所有安排顺利进行。
5、保密和隐私:确保客户的个人和医疗信息得到保密和妥善处理。紧急情况下协助客户与医疗团队进行沟通,并采取必要行动。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语口语流利。
2、有高端客户服务经验或英国留学经历。
(重庆市渝北区大竹林街道星光大道69号) 查看地图
重庆松山医院(原北部宽仁医院)
全职引进第三军医大学资深医护团队300余人,学科带头人曾在西南医院、新桥医院、大坪医院等三甲医院长期担任科室主任、副主任,是博导、教授、副教授级专家,堪称行业翘楚。按照国家三甲医院标准,开设呼吸内科、消化内科、神经内科、心血管内科、肾内科、内分泌代谢病科、血液内科、普外科、乳甲外科、肝胆外科、泌尿外科、心血管外科、骨科、胸外科、神经外科、妇产科、兒科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮肤科、ICU、急诊科、中医科、肿瘤科、老年与舒缓医学科、康复医学科、风湿免疫科、预防保健科、麻醉科、放射科、超声科、检验科、体检中心等40余个科室,以患者为中心,多学科协作(MDT),一站式解决各类疑难重症,打造医疗技术高地,共创健康中国。 ...展开