面谈! 所有有内容可面谈! 工作职责: 1、负责自营团队管理,针对逾期客户进行电话提醒,对各项逾期指标进行督导管理; 2、制定管理制度,奖惩办法。指导团队日常工作情况并汇总疑难问题,并对各项问题给出合理的建议;对团队进行考核; 3、负责有效控制团队合规运营,对于投诉进行管控,降低客户争议; 4、负责组织自营团队培训工作开展,完成相关岗前、岗中培训工作落实; 5、负责每月管理及分解团队整体考核目标,跟踪并落实各项目指标有效达成; 6、负责优化团队业务流程,针对业务话术、工具、策略不断迭代并提出有效建议; 7、完成上级领导交代的其他工作事项。 任职要求: 1、专科以上、三年以上银行、消费金融、互联网金融相关团队管理经验; 2、熟悉相关办公软件使用PPTEXCLWORD等; 3、具有良好的沟通谈判技巧和应变能力,善于思考及创新并有一定的抗压能力; 4、具备信用卡及消费信贷相关常识,有相关法律知识优先; 5、有团队协作精神,营造团队氛围,更好的带领团队完成公司各项业务及管理要求。
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