客房服务员

岗位职责 职责相符度：5分 (高) /2人反馈

1.按程序清扫客房,确保符合标准。

2.按标准,补充各种客用品和巾类。

3.根据客人的实际消费补充各种饮品。

4.填写有关工作报告表。

5.保持区域公共卫生的清洁。

6.正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。

7.做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。

8.满足客人各种合理的需求,做好退房的查房工作。

9.负责检查房间内各种设备是否工作正常。

10.按顺序清理房间 。

12.宾客信息反馈,及时向上级汇报。

13.做好钟点房的清洁工作。

14.做好工具的清洁保养。

15.面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏与客人打招呼。

16.整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。

17. 完成楼层领班分派的其它任务。

任职要求：

1.年龄男55岁以下，女48岁以下，身体健康，吃苦耐劳。

2.能填相关的报表。

3.愿意与客宾交流沟通。

4.工作认真负责。