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类型 | 不限 全职 兼职

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互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
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医药/医疗
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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服副经理 ¥5~5.5K/月 江北区-江北城 经验≥2年 今天

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财信智慧生活服务

客服副经理

  • ¥5~5.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 周末双休

岗位职责:
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作;

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成;

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度,确保客户资料不外泄;

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作;

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道;

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核,并形成月度工

作汇报;

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理;

8.制定部门年度及月度培训计划,并负责落实培训计划的实施;

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配;

10.负责本部门员工工作业绩的考核;...

医疗客服主管 ¥6~10K/月 江北区-红旗河沟 经验≥5年 昨天

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重庆医康桥数字科技

医疗客服主管

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

朝八晚五 五险 提供餐补 住房补贴 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、建立全院客服质控体系,全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理,实施推进会员管理,处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行,全院服务礼仪,院内环境,就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立,熟悉服务流程制定及改善推进,具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

客服部主管 ¥5~6K/月 江北区-江北城 经验≥3年 本周

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江北嘴物业

客服部主管

  • ¥5~6K/月
  • 江北区-江北城
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

五险一金 双休 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 提供餐补 定期体检

岗位职责:
1、负责执行或配合执行客户收楼进驻、装修、迁出退租的相关服务流程。 

2、负责组织对业/租户的日常沟通,包括月度拜访、问卷调查、客户活动等, 保证及时解决落实客户意见、建议并及时反馈。 

3、负责策划、组织每年各种形式的客户联谊活动,检查活动效果、完成活动 总结。 

4、负责策划、安排客户宣传推广或宣传沟通工作的实施,检查实施效果、制 定改进措施。 

5、负责组织每月或定期对客户进行的拜访,并协助部门经理组织会同其他业 务部门共同研讨,协调解决客户建议或意见,监督落实、反馈。 

6、负责组织每半年进行的客户问卷调查,并协助部门经理组织会同其他业务 部门共同研讨,协调解决客户建议或意见,监督落实...

导医客服 ¥3~4K/月 江北区-寸滩 经验不限 11:29

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浩恩健康体检中心

导医客服

  • ¥3~4K/月
  • 江北区-寸滩
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

五险 免费包住 提供餐补 定期体检 工龄工资 专业培训 带薪年假

岗位职责:
1、客户在电话及网上的医疗咨询解答,投诉受理、跟踪、解决等相关事宜;

2、协调公司内部资源提供服务,满足客户的需求;

3、更新和管理医疗客户信息;

4、良好客户关系的建立、协助其不断的进行完善;

5、负责咨询、投诉信息的登记、归档、分析、定期上报等。 

工作时间 :周二——周日   7:30—15:00

周一公休

补充说明:

形象气质佳  亲和力强

身高163CM以上

中粮大悦城控股物业西部区域客服条线负责人 ¥8~10K/月 13薪 江北区-北滨路 经验≥5年 本月

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中粮大悦城控股物业

中粮大悦城控股物业西部区域客服条线负责人

  • ¥8~10K/月 13薪
  • 江北区-北滨路
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 补充医疗保险 试用期买五险 试用期买公积金 提供餐补 高温补贴 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位职责:

1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉;

3、参与重要来电及重大客户接待,建立与客户之间的良好关系;

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度;

5、制定项目物业费催缴计划,监督按计划执行;

6、制定项目经营计划,督促达成每月经营指标;

7、完成物业服务中心项目经理交办的其他各项工作任务。

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、年龄28-35岁;

3、5年以上物业行业工作经验,3年以上同岗位工作经验;

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

5、善于团队协作,熟悉物业管理常用法律法规...

客服经理(高端5A级写字楼) ¥9~12K/月 江北区 经验≥1年 前天

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重庆成大置业

客服经理(高端5A级写字楼)

  • ¥9~12K/月
  • 江北区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 交通补助 通讯补助 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:1、负责已入驻客户客户关系维护、客户活动的组织及开展、及租金收取;2、负责空置单元的标准化管理;3、负责入驻客户的续租、扩租、转介绍招租;4、协助招商带看、谈判,负责客户入驻前期的服务配合工作。5、负责公司品宣工作。任职条件:1、年龄25岁以上,有写字楼租赁工作经历或物业写字楼/商业客服经理及以上岗位从业经验2、身高165cm以上,形象气质佳,亲和力好3、善于沟通和客户关系处理,抗压能力强

电话客服+包住+餐补 ¥3~6K/月 江北区-其他 经验不限 今天

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大唐融合通信 (由 环渝服务外包 代为招聘,人力资源许可证)

电话客服+包住+餐补

  • ¥3~6K/月
  • 江北区-其他
  • 不限
  • 电话客服
  • 互联网/移动互联网
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险 免费包住 提供餐补 专业培训 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:负责移动通信用户电话接听,解答用户问题及通讯业务办理;

上班时间:

1、排班制,上三休一,月休5-7天,休息在周末,每月1号休息;

2、最早上班8点,最晚下班10点,8小时工作制,具体上班时间如下:

3、所有工作时间加起来超过当月法定出勤工时,均要计算加班工时;

岗位要求:

1、中专及以上学历,18周岁—35周岁,男女不限;

2、普通话标准、流利;

3、熟练掌握电脑基本操作、汉字录入;

4、具备团队合作精神,有服务意识;

工资待遇:3000-6000(无责任薪资2500起+提成+绩效奖金),上不封顶,买五险;

福利待遇::提供住宿、岗前培训、团队拓展,生日会、春...

电话客服专员 ¥6~8K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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精准大数据研究院

电话客服专员

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 电话客服
  • 其他行业
  • 大专
  • 40以下
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 周末双休 包工作餐 提供食堂 提供餐补 专业培训 带薪年假

岗位职责:
公司包吃两餐/无需外出/不穿正装

招聘车险续费客服专员岗位。工作内容是通知客户到期日,协助客户续费。

福利待遇:3100+提成=平均6000起上不封顶,一年以上员工轻松上万

购买五险一金,带薪年假,节日福利,生日福利,年终奖,入职专业培训。

任职要求

1.18-35岁,男女不限(条件优秀可适当放宽年龄限制)

2.大专及以上学历

3.有亲和力,良好的沟通及表达能力,进取心强

工作时间:早上8:30--18:00(中午休息2小时)周末双休,节假日正常休假,额外带薪年假

工作流程是:

1.通知客户到期日

2.按照客户要求制作订单

3开出支付二维码或者短信支付链接发到客户手机

4.通过微信或...

服务总监(王朝网/海洋网) ¥8~15K/月 江北区-大石坝 经验≥3年 今天

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晟世绿迪

服务总监(王朝网/海洋网)

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-大石坝
  • 3年及以上
  • 客服总监
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 生日礼金 节日礼金 定期团建

岗位职责:
1、对售后服务部门的所有工作负责,确保用户满意;

2、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;

3、对处理售后用户抱怨工作负领导责任;

4、制定策略,以提高责任地区的售后服务、配件和附件市场份额;

5、实现企业领导所制定的业绩目标;

6、制定维修业务,配件,附件销售目标,并分解到员工的工作目标;

7、负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施;

8、利用在售后服务中与客户接触的机会进行汽车、配件和附件销售;

9、提高责任区域的售后服务市场份额;

上班地址:集团指定4S店

客服专员 ¥5~8K/月 江北区-观音桥 经验≥1年 昨天

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种博士口腔

客服专员

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 医疗/整形/康养
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 3人

五险 提供餐补 绩效奖金 人才奖励奖 月休四天

岗位职责:
1、负责消费后顾客的满意度回访,跟踪;

2、负责顾客的维护,促进二开;

3、有医护相关经验优先;

4、有电销工作经验优先。

客服主管 ¥5.5~7K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 00:09

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国瑞智慧服务

客服主管

  • ¥5.5~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作地点:

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态:纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作;

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准;

3.负责业主关系的建设和维护,并处理重大客户投诉;

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;

5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度;

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作,强化对服务供应商的督导与合作;

7.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平;

8.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件;

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标;

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格:

1、大专以上学...

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 12:32

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

物业客服主管(茶园) ¥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 00:17

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昱辰物业管理

物业客服主管(茶园)

  • ¥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责:
1、 办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案;

2、 安排对客户收缴各项物业费用;

3、 处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作;

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开项目班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑;

客服经理 ¥8~10K/月 渝中区-渝中周边 经验不限 今天

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鑫瑜宝科技

客服经理

  • ¥8~10K/月
  • 渝中区-渝中周边
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

周末双休 朝九晚六 五险 提供餐补 专业培训 人才奖励奖

岗位职责:
周末双休!双休!双休!

工作模式

电网结合,不是纯电销,前期是电话询问是否有意向,就+联系方式沟通,我们转介绍率很高,包括客户的单子也是有周期的,满一年后都有续签,后期也是很多都是转介绍,不怎么打电话,主打一个维护。

职位要求:

1.具有较强的沟通表达能力及交际技巧,热爱销售工作,喜欢挑战高薪;

2.思维清晰,活跃,具有亲和力,工作细心负责,有团队协作精神;

3.有销售经验的优先,没有经验择优录取,入职有师傅带教;

薪资范围:3000-13000/月+五险+全勤奖+年终奖

我们能带给你什么???

1.专业培训老师培训销售技巧,沟通表达能力UP!UP!UP!

2.学习相关的建筑知识,证书知识,法...

现场调度专员(WFM) ¥5~6.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 今天

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重庆维特保安服务有限公司

现场调度专员(WFM)

  • ¥5~6.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、现场调度:实时监控进线量、时段进线量、排队数量、坐席数量、排班表各时段应在线人数VS实际在线人数、坐席状态、确保线上人力、避免坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时,需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时,主动申请部分坐席下线培训保证端口忙闲适中;

3)及时响应部门的调控方案,并推动调控措施顺利落地:

2、数据通报:每日出勤统计、输出时段话务&团队考勤&坐席状态监控日报、周报、月报等数据,包含各核心指标达成情况及复盘分析

3、班表维护:每日班表更新维护(缺勤、换班、旷工等)、团队人力信息维护;

岗位要求:

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验;

2、具备...

物业客服主管(回兴) ¥6~8K/月 13薪 渝北区-其他 经验≥3年 今天

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天力物业

物业客服主管(回兴)

  • ¥6~8K/月 13薪
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责:
1.负责编制所管项目的管家工作计划、目标,分解至人,指导管家团队实施落地; 

2.拟定项目级社区文化活动方案,经项目负责人审批后组织实施; 

3.负责组织或指导项目完成月度报事与投诉分析会、品质分析会工作;

4.根据公司管家专业工作要求和项目经营指标,组织项目团队开展对客服务,达成项目满意度、收缴率、微信加友等指标;

5.协助和指导管家处理疑难、复杂、重大投诉和突发事件,防止不良影响扩大,保证客户报事完结和满意度;

6.负责项目管家团队专业技能、服务标准培训,员工关怀组织,建设项目管家团队;

7.组织管家团队协助社区增值业务的开展;

8.项目相关运营数据的分析、改进执行措施形成报...

物业客服主管 ¥4~5K/月 13薪 渝中区-渝中周边 经验≥1年 今天

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靖立物业

物业客服主管

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝中区-渝中周边
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责业主疑难或重大报事报修,投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访;

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求,改进提高客服工作;

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取,完成项目目标收费率,并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送;

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料,项目各类合同的管理;

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划,并按计划对所属员工进行工作安排,不定期进行服务意识强化培训,规章制度及业务技能培训;

6、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验;

2、了解物业管理相关法律知识;...

物业管家主管 ¥7~8K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥5年 今天

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融创物业

物业管家主管

  • ¥7~8K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 交通补助 生育补贴 生日礼金 高温补贴 定期团建 专业培训

岗位职责:
岗位工作内容:

1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作;

2、及时处理客户的各类投诉,按公司服务要求给予客户答复;

3、定期对部门服务质量进行统计、分析,提出整改意见;

4、辖区内各类服务费用的收取,统计收欠费情况,制定相应措施;

5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核;

职位要求:

1、35岁以下,大专以上学历,物业管理、酒店、服务管理等相关专业;

2、3年以上物业行业工作经验,1年以上同岗位管理工作经验,有大型物业同岗位工作经验优先;

3、有一定的沟通及协调能力,服务意识强,执行力强;

4、具良好...

客服主管(贵州中核顺安府) ¥5~7K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 今天

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两江绿城物业服务

客服主管(贵州中核顺安府)

  • ¥5~7K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责:
工作职责:

• 负责项目客服类目标分解,拟定达成计划,编制和实施部门预算工作;

• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化;

• 负责报事(投诉)管理流程的制定、优化及执行监督;

• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作;

• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑;

• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施;

• 配合项目经理进行新项目交付接管准备;

• 作为客户关系管理与品质保障中枢,负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等; 

• 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客...

物业客服经理 ¥7~9K/月 15薪 渝北区-回兴 经验≥3年 昨天

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高地物业

物业客服经理

  • ¥7~9K/月 15薪
  • 渝北区-回兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向项目经理汇报,对满意度和收缴达成负责;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。




任职要求:

1、 大专以上学历,市场营销、物业管理、公共关系等相关专业优先;

2、 3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;

...


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