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全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

小区物业客服部综合主管 ¥7~8K/月 北碚区-城北新区 经验≥2年 本月

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御宏辰房地产开发

小区物业客服部综合主管

  • ¥7~8K/月
  • 北碚区-城北新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 交通补助 通讯补助 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、负责客服标准、业务标准和流程的制定,规范客服行为;

2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题,及时处理;

3、负责客户回访制度的建立,解决客户问题,增强客户粘性;

4、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议。

5、统筹管理项目日常基本事务。

任职要求:

1、年龄30-40岁,大专及以上学历;

2、2年及以上物业行业工作经验,1年及以上团队管理经验; 

4、拥有较强的行业敏感度和逻辑思维。

客服主管(新天泽物业-蔡家) ¥6~8K/月 北碚区-蔡家岗 经验≥3年 本月

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新天泽

客服主管(新天泽物业-蔡家)

  • ¥6~8K/月
  • 北碚区-蔡家岗
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产经纪/中介
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 交通补助 通讯补助 生日礼金

岗位职责:
岗位职责:


1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;


2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;


3、督促、收取物业管理费用,进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;


4、做好重大投诉的处理及汇报工作;


5、定期回访业主,配合完成社区文化活动;


6、协助客服主管对物业服务部门的建立;


7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;


8、完成客服主管交办的其他各项工作任务。


任职要求:


1、大专以上学历,3年以...

客服主管(北碚) ¥7~8K/月 13薪 北碚区-蔡家岗 经验≥2年 本月

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华润物业

客服主管(北碚)

  • ¥7~8K/月 13薪
  • 北碚区-蔡家岗
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、现场服务品质保障;

2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准,员工服务标准及规范符合要求;

3、对所负责的区域进行巡查,对检查的问题进行汇总和处理;

4、突发事件的处理。

补充说明

1.大专以上学历,两年以上物业同岗位工作经验,并有可描述的业绩;

2.熟悉物业管理相关法律法规,具有较强的沟通协调能力及解决问题能力;

3.有一定的管理经验及团队意识,写作、表达能力强,能熟练操作电脑。

售后主管 ¥5~6.5K/月 北碚区 经验不限 前天

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重庆胜琦隆科技有限公司

售后主管

  • ¥5~6.5K/月
  • 北碚区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 其他行业
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、根据客户反映的产品问题进行分类存档并做出处理2、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议3、及时更新各项报表,月底回收物资盘点汇总4、负责客户投诉,及时解决问题5、管理售后人员的调配6、与客户建立良好的关系要求:1、能适应厂内工组环境,客户厂区会传无尘服2、工作时间:8:00-20:00职能类别:客服主管关键字:正常工作制不含销售的客服工作

客服领班/主管(新天泽物业-北碚) ¥5~5.5K/月 北碚区-北温泉 经验≥5年 昨天

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新天泽

客服领班/主管(新天泽物业-北碚)

  • ¥5~5.5K/月
  • 北碚区-北温泉
  • 5年及以上
  • 客服专员
  • 房产经纪/中介
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、具有良好的沟通能力和抗压能力,有亲和力,服务意识,能独挡一面;

3、服从上级工作安排,;

4、有5年以上服务行业工作经验,有商业物业工作经验者优先。

...

客服 ¥3~6K/月 北碚区-歇马 经验不限 昨天

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正宇文化传媒

客服

  • ¥3~6K/月
  • 北碚区-歇马
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 10人

提供餐补 住房补贴 五险 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
本公司主营游戏直播业务。


客服负责直播间的场控,操作抖音管理号即可,不出镜不露脸。玩家添加上以后负责引导下载游戏,并解答问题。

客服专员 ¥4~6K/月 北碚区-歇马 经验不限 昨天

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正宇文化传媒

客服专员

  • ¥4~6K/月
  • 北碚区-歇马
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 40以下
  • 专业不限
  • 5人

提供餐补 住房补贴 五险 交通补助 通讯补助 绩效奖金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
本公司做游戏直播业务。

客服专员负责直播间的场控,操作抖音管理号即可,不出镜不露脸。玩家添加上以后负责引导下载游戏,并解答问题。

 下班后有少量消息需要回复

工资保底4000起,有销售环节,但无任务要求。

售后客服专员(双休) ¥5~10K/月 北碚区-城南新区 经验不限 昨天

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中国人寿保险股份有限公司重庆市...

售后客服专员(双休)

  • ¥5~10K/月
  • 北碚区-城南新区
  • 不限
  • 客服专员
  • 投资理财咨询
  • 大专
  • 50以下
  • 10人

周末双休 朝九晚六 专业培训 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 人才奖励奖

岗位职责:
1、基于入职培训掌握的相关知识,以电话的形式,通知客户续保、理赔、参加活动等情况;

2、与客户进行沟通,在系统中记录客户意见,补充客户资料,健全客户档案;

3、通过培训掌握的专业知识,为客户梳理保单状况,解释保险条款、办理理赔等;

4、通过公司开通的招聘网站,进行面试人员的邀约和接待;

5、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;

客服主管 ¥5~5K/月 13薪 渝北区-冉家坝 经验≥2年 今天

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第六空间家居

客服主管

  • ¥5~5K/月 13薪
  • 渝北区-冉家坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供食堂 交通补助 通讯补助 专业培训 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
没有营销性质。。。。。。

岗位职责:

1、推动实施商场客服前台服务规范与制度;

2、 统筹处理客户信息,及时处理日常投诉事件,提高客户满意度;

3、定期负责对管辖区域进行巡场检查,发现异常通知对应的工作人员进行处理。

4、外包保洁、绿化、消杀等工作进行监察协调,并定期组织对清洁绿化等外包方进行服务质量评价;

5、其他部门活动配合;

任职要求:

1、 2年及以上客户服务管理经验;

2、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力、应变能力;

3、 良好的职业道德,熟悉商场经验优先。

客服主管-物业 ¥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 01:52

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新隆信物业(原隆鑫物业)

客服主管-物业

  • ¥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责:
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉,包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施,包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析,组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明:

性别不限,年龄28岁-40岁,本科以上学历,物业管理专业,持物业部门经理以上资格证,3年以上同等职位工作经验,1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

物业客服主管(约克郡) ¥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 今天

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第一太平戴维斯

物业客服主管(约克郡)

  • ¥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1.在项目经理领导下,负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作,组织住户入住、用户管理、客户...

客服经理 ¥6~10K/月 两江新区 经验≥2年 今天

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泽邻口腔医院

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 两江新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责前厅管理工作,对现场管理进行有计划的安排,注重现场管理。

2、设计和梳理接待流程,使之规范化,标准化,制度化,提高前厅工作效率。

3、对前厅工作人员的服务态度、行为规范、服务效率进行检查和监督。

4、负责医院服务品质提升,环境卫生及人员氛围的营造,塑造和提高顾客体验感。

5、为顾客提供联络协调等服务工作,包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理相关工作。

6、学习和掌握口腔相关业务知识。具备团队领导能力,带动部门伙伴一起成长。

任职资格:

1.责任感、高度执行力,对医院追求高品质服务有高度认同感。

2.具备2年以上前厅工作经验,有医疗行业前厅管理经验尤佳。

3....

客服部主管 ¥7~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥2年 今天

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田之乐

客服部主管

  • ¥7~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔; 贸易/进出口
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
工作职责:

1.订单录入。准确录入客户订单,并进行检查;确认商品要求与报价相符;(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂)

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对,核对无误且无需调整后,向 采购部和分拣部进行确认交接;

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪,协调相关部门处理直至最终 解决;

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕,客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交;

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账;

6.售后服务:及时处置客户对配送工作的投诉及...

美容店客服经理 ¥8~10K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥2年 今天

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洛依琪美甲美睫店

美容店客服经理

  • ¥8~10K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 财务/会计
  • 不限
  • 年龄不限
  • 2人
岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

任职要求:

1、2年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、熟练运用各种激励措施,优秀的客服技...

客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥1年 今天

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广汽长冠汽车

客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;

2、有3年以上汽车4S店客服管理经验。

2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、处理客户纠纷,上报重大情况;

5、对客服人员进行管理和培训;

6、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明:

1、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

2、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

客服主管 ¥5.5~7K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 今天

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国瑞智慧服务

客服主管

  • ¥5.5~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
工作地点:

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态:纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作;

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准;

3.负责业主关系的建设和维护,并处理重大客户投诉;

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作;

5.负责组织客户满意度调查工作,并提升客户满意度;

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作,强化对服务供应商的督导与合作;

7.负责组织项目的培训工作,持续提升团队业务技能和服务水平;

8.识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件;

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标;

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格:

1、大专以上学...

客服副经理 ¥5~5.5K/月 江北区-江北城 经验≥2年 01:33

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财信智慧生活服务

客服副经理

  • ¥5~5.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 周末双休

岗位职责:
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作;

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成;

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度,确保客户资料不外泄;

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作;

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道;

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核,并形成月度工

作汇报;

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理;

8.制定部门年度及月度培训计划,并负责落实培训计划的实施;

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配;

10.负责本部门员工工作业绩的考核;...

主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 今天

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

医疗客服主管 ¥6~10K/月 江北区-红旗河沟 经验≥5年 今天

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重庆医康桥数字科技

医疗客服主管

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

朝八晚五 五险 提供餐补 住房补贴 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、建立全院客服质控体系,全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理,实施推进会员管理,处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行,全院服务礼仪,院内环境,就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立,熟悉服务流程制定及改善推进,具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

客服经理 ¥6~10K/月 江北区-观音桥 经验不限 今天

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 绩效奖金 年底分红 人才奖励奖 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

客服部主管/经理 ¥6~8K/月 江北区-寸滩 经验≥5年 今天

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鲜渝沣农业开发

客服部主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-寸滩
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 专业培训 公司团建活动 节日礼

岗位职责:
职位要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳,具有丰富的客服服务及团队管理经验;

2、个人客服工作能力突出,有较强的突发事件、投诉处理能力,专业的沟通和谈判技巧;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、对待工作认真责任、执行力强;

5、熟练掌握办公软件,有较强的报表制作及分析能力;

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责:

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等);

2、制作销售报价,包括前期洽谈报价,后期周期报价;

3、陪同客户定期采价,安排并监督部门员工每周市场采价,数据整理及分析;

4、部门月度销售数据开票工作的监督,月...


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