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类型 | 不限 全职 兼职

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互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
房地产/建筑/物业/装饰
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医药/医疗
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能源/化工/环保
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进出口/物流/其他行业
全部 贸易/进出口 交通运输/物流/快递 政府/公共事业/非盈利组织 农林畜渔 其他行业

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汇博招聘 重庆招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务

4S店服务顾问 ¥5~8K/月 江北区-南桥寺 经验≥2年 15:37

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重庆新威众汽车销售服务

4S店服务顾问

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-南桥寺
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

包工作餐 带薪年假 交通补助 绩效奖金 试用期买五险 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
1、按照上汽VW品牌服务流程开展工作;

2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;

5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时想客户逐个解释修理项目和费用;

7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;

8、与客户建立良好关系,积极开拓市场。

补充说明:

1、性别不限,年龄20-35岁,大专学历,汽车相关专业;

2、良好的沟通能力,有驾照,熟练操作办公软件;

...

奇瑞4S店服务顾问(包吃+试用五险) ¥4~8K/月 江北区-石马河 经验不限 今天

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重庆骏威汽车销售服务

奇瑞4S店服务顾问(包吃+试用五险)

  • ¥4~8K/月
  • 江北区-石马河
  • 不限(可接受应届生)
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

五险 包工作餐 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
1、按照奇瑞品牌服务流程开展工作;

2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;

5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;

8、具有良好的沟通能力,熟练操作办公软件;

9、有4S店从业经验优先。

荣威4S店服务顾问(包吃+试用买五险) ¥4~8K/月 江北区-石马河 经验不限 今天

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重庆骏威汽车销售服务

荣威4S店服务顾问(包吃+试用买五险)

  • ¥4~8K/月
  • 江北区-石马河
  • 不限(可接受应届生)
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 2人

包工作餐 五险 试用期买五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 生日礼金 专业培训

岗位职责:
1、按照上汽荣威品牌服务流程开展工作;

2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;

3、向客户解释委托书中维修内容,费用和交车时间;

4、跟踪车辆维修进度,协调修理项目变更;

5、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;

6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;

7、跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销;

8、具有良好的沟通能力,熟练操作办公软件;

9、有4S店从业经验优先。

汽车服务顾问 ¥4~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥1年 今天

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骏德艾普汽车

汽车服务顾问

  • ¥4~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 补充医疗保险 包工作餐 提供餐补 通讯补助 零食下午茶 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、负责门店服务任务的用户接待和工作内容问诊开单

2、针对目标潜在用户提供全流程的服务体验,将用户需求转化为维修任务并完成交付车辆

3、维护现有用户,定期跟进追踪,提供解决方案,不断增强现有用户品牌忠诚度

4、熟悉公司车辆功能及使用,深刻理解公司服务

5、负责用户关系的维护,保证每位用户都能得到专业而有感情的售后服务

6、主导或协助一般客诉处理

7、上级领导交办的其它事务

任职要求:

1、1-2年以上汽车后市场相关经验,有中高端4S店或新能源汽车售后经验优先

2、有事故理赔、车辆保险相关从业经验者优先

3、持C1及以上驾照,两年以上实际驾龄,能独立熟练驾驶

4、专科及以上学历,熟练使用各种办公...

接听客服 ¥3.5~4.5K/月 江北区-寸滩 经验≥1年 21:32

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惠工教育科技

接听客服

  • ¥3.5~4.5K/月
  • 江北区-寸滩
  • 1年及以上
  • 咨询热线/呼叫中心
  • 互联网/移动互联网
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 五险 试用期买五险 带薪年假 交通补助 绩效奖金 定期团建

岗位职责:
岗位职责:

1、客服中心热线电话的接听并为客户解答疑难,使用电脑记录客户相关信息;

2、纯咨询服务,无销售性质;

3、入职带薪培训,培训后上岗;

4、处理客户投诉,安抚客户情绪;

5、完成上级领导临时交办的其他工作。

任职要求:

1、普通话好,口齿清晰;

2、熟悉运用各类办公自动化软件,打字速度快;

3、具备良好的沟通理解能力和表达能力;

4、抗压能力强,工作责任心强,细致耐心;

5、需有1-2年相关工作经验。

薪资福利:

1、基本工资3.5k-4.5k,入职购买五险,有工作午餐。

2、入职带薪系统性培训。

工作环境:

全江景办公室,环境舒适,风景优美,交通便利...

站长 ¥10~20K/月 (8-12K/月) 江北区-铁山坪 经验≥5年 本月

月薪:¥10~20K/月(底薪+提成)
底薪:8-12K/月

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吉高汽车维修

站长

  • (底薪:8-12K/月+提成) ¥10~20K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 50以下
  • 2人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
战略规划

1、参与制定公司的发展战略,能够用发展的眼光提出建设性意见;

2、组织实施公司总体战略,挖掘市场机会,领导公司创新与变革;

年度经营目标与达成

3、根据总经理下达的年度经营目标组织制定、修正调整、实施公司年度经营计划,并达成目标;

4、监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任;

5、按照企业发展规划,进行市场合理开拓与管理,对公司及各阿米巴服务产品及技术服务营销总体进行规划部署。

企业文化与系统建设

6、打造企业文化、营造文化氛围及企业整体组织系统建设,并督导实施;

7、督导落地执行公司组织系统,完善公司制度建设;

8、督导运营体系建设,有计划的完善服务、...

售后技术服务工程师 ¥8~15K/月 江北区-五里店 经验≥1年 本月

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长安跨越

售后技术服务工程师

  • ¥8~15K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 整车制造
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 生育补贴 免费班车 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责反馈和处理批量或重大质量信息;

2、负责对接处理所在国家或区域的售后问题;

3、负责协助业务经理完成产品立项等工作;

4、负责指导客户装车;

5、完成领导安排的其他工作。


任职要求:

1、本科及以上学历,机械或汽车类相关专业;

2、具备一年以上相关工作经验;

3、具备良好的英语听说读写能力、熟知汽车构造、各总成件的配置和工作原理;

4、较强的沟通协调能力。

车间主管(王朝网丰易店) ¥6~10K/月 江北区-大石坝 经验≥3年 本月

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晟世绿迪

车间主管(王朝网丰易店)

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-大石坝
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 五险 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 年度旅游 生日礼金

岗位职责:
1.负责车间维修人员的工作合理安排及时间管理;

2. 负责车辆维修进度管理,协调车间与服务顾问的关系,保证车辆维修保养按时按质按量完成;

3. 组织进厂维修车辆检查与故障诊断工作,控制维修质量;

4. 负责重大质量事故的处理;

5. 负责车间专用工具的使用、保管、维护保养;

6. 负责维修车间的安全生产和环境保护;

3年以上4S店车间管理经验优先,合理组织维修车间的日常生产活动

服务顾问(海洋网/王朝网) ¥5~10K/月 江北区-大石坝 经验≥1年 本月

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晟世绿迪

服务顾问(海洋网/王朝网)

  • ¥5~10K/月
  • 江北区-大石坝
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 2人

包工作餐 五险 年底双薪 绩效奖金 年度旅游 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1负责建立客户管理信息,做好客户、维修资料的整理归档工作。

2经常与客户保持沟通,听取客户的要求,收集征询对本厂服务及品质

的回馈意见。建立与客户间良好的沟通合作关系。

3负责调查客户的需求,接待预约车辆维修,及时登记入厂车辆的资料

和维修项目。

4负责开具施工单给维修工进行修检。

5查询配件及价目制做报价单,经厂长审核后,与客户确认报价。

6跟踪维修车辆作业进展情况

1年以上4S店服务顾问工作经验,有事故服务顾问经验的优先

上班地址:重庆市九龙坡区歇台子121号晟世绿迪海洋售后服务中心

              重庆江北区大石坝丰易工贸王朝售后服务中心

物流客服专员(非销售) ¥4~6K/月 江北区-寸滩 经验≥1年 今天

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同鑫货运

物流客服专员(非销售)

  • ¥4~6K/月
  • 江北区-寸滩
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 36以下
  • 2人

五险 包工作餐 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 生日礼金 单休

岗位职责:
岗位职责:

1、查询跟踪在途物资运输情况;

2、受理客户咨询及投诉问题的处理;

3、及时处理运损、运差等异常情况;

4、维护良好的客户关系,掌握客户需求;

5、与上下游客户对账、结算;

5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

补充说明:

有物流客服专员、电话客服经验者优先!!!

鱼嘴|驻场交付6K+ ¥5.5~6.5K/月 江北区-鱼嘴 经验不限 今天

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嘉升泓人力资源管理

鱼嘴|驻场交付6K+

  • ¥5.5~6.5K/月
  • 江北区-鱼嘴
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 45以下
  • 5人

五险 包工作餐 通讯补助 生日礼金 专业培训 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
企业优势

非流水线,包住

吃:包吃工作餐1餐,晚餐先吃后扣8/餐

招聘岗位及薪资

交付,男女不限28-45岁,认识字母,要求必须有相关工作经验,做过厂区售后或驻厂,(综合薪资5000-6000)

每月25号发放上月薪资

鱼嘴-驻厂交付6K+ ¥5.5~6.5K/月 江北区-鱼嘴 经验不限 今天

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嘉升泓人力资源管理

鱼嘴-驻厂交付6K+

  • ¥5.5~6.5K/月
  • 江北区-鱼嘴
  • 不限
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 50以下
  • 5人

朝九晚六 五险 包工作餐 免费包住

岗位职责:
企业优势

非流水线,包住

吃:包吃工作餐1餐,晚餐先吃后扣8/餐

招聘岗位及薪资

交付,男女不限28-45岁,认识字母,要求必须有相关工作经验,做过厂区售后或驻厂,经验不足厂区不安排面试(综合薪资5000-6000)


汽车服务接待员 ¥4~8K/月 江北区-铁山坪 经验≥2年 今天

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吉高汽车维修

汽车服务接待员

  • ¥4~8K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 2年及以上
  • 客服专员
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 45以下
  • 2人

包工作餐 免费包住 五险 定期团建 专业培训 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
年龄:18-35岁

性别:不限,女性优先

籍贯:本地优先

学历:高中以上

婚姻状况:不限

经验要求:接受过汽车服务专业培训,信息服务工作1年以上

知识要求:汽车基础,结构、构造原理,

能力要求:沟通能力、良好的学习能力、服务能力强

技能要求:熟练掌握计算机应用技能,办公软件操作

其他要求:良好的职业道德操守,具有亲和力

来电来访接待工作:

1)引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;

2)详细记录客户咨询、投诉内容,给予客户信息反馈;

3)第一时间向巴长(服务经理)报告投诉等重要情况;

4)客户休息室物资管理,并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。

客户信息工...

汽车售后顾问 ¥7~12K/月 江北区-铁山坪 经验≥3年 今天

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吉高汽车维修

汽车售后顾问

  • ¥7~12K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 55以下
  • 3人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训

岗位职责:
1、积极协助巴长完成月度、季度、年度目标的制定与实施,努力达成目标。

2、主动维护用户关系,积极完成服务工作,通过预约进行主动集客。负责维修服务用户的接待、需求问诊、负责售后服务车辆的索赔鉴定,与用户确认维修内容,并及时形成服务方案。

3、按照公司标准化流程做好互动接待、项目报价工作。

4、负责车辆三包服务的技术鉴定及资料收集工作,灵活运用厂家的服务政策判定三包索赔事宜,按厂家要求及时处理客户车辆故障,执行厂家服务政策。做好维修进度跟踪协调,做好完工车辆交车前确认,并向用户说明维修项目、备件、维修费用等情况。

5、正确详细填写相关表单、每日填写目标业绩看板并及时准确录入维修ERP系统。

6、有...

美利亚热线接线员/实习生 ¥3~3.5K/月 江北区-铁山坪 经验不限 今天

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美利亚酒店

美利亚热线接线员/实习生

  • ¥3~3.5K/月
  • 江北区-铁山坪
  • 不限(可接受应届生)
  • 咨询热线/呼叫中心
  • 酒店/民宿/度假村
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 免费包住 提供食堂 专业培训

岗位职责:
To provide telephone service and Help fulfill guest requirements

To provide secretarial and other business related services to guests. Answers all guests questions and resolve guests concerns

提供电话服务并帮助完成客人要求,为客人提供秘书及相关商务服务,以及回答客人问题并解决客人的疑虑.


 Receive all incoming calls in a courteous and friend...

医院网络客服 ¥4~5K/月 江北区-黄泥磅 经验不限 今天

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送子鸟医院

医院网络客服

  • ¥4~5K/月
  • 江北区-黄泥磅
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 医疗/整形/康养
  • 不限
  • 30以下
  • 专业不限
  • 5人

包吃住 五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 定期体检 弹性工作

岗位职责:
岗位职责:售前客服

:线上和客户进行良好的沟通,解答客户咨询问题,并根据客户的需求进行推荐获取患者的微信

要求:

1:年龄18-30周岁,性别不限

2:有销售从业经验,对销售有较高的热情优先

3:有较好的电话、网络语言沟通技巧与能力,具备良好的客户意识和解决问题的能力

4:熟悉微信,手机打字速度较快,学习能力强,工作态度积极

福利待遇:

1、底薪+提成,工作轻松

2、购买缴纳五险,免费员工体检

3、享受国家法定节假日休假,带薪产假,带薪婚假,带薪丧假

4、上班时间8.30-5.30午休1.5小时,包吃两餐,可提供住宿。

投诉专员 ¥4~8K/月 江北区-观音桥 经验≥1年 今天

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种博士口腔

投诉专员

  • ¥4~8K/月
  • 江北区-观音桥
  • 1年及以上
  • 咨询热线/呼叫中心
  • 医疗/整形/康养
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 月休四天

岗位职责:
岗位职责:

1、及时处理各类客户投诉,能够协调内部资源,确保投诉及时有效地得到处理;

2、发现投诉中存在的典型、集中异常问题,及时反馈;

岗位要求:

1、具有亲和力,口齿伶俐,有较强的语言沟通技巧和表达能力;

2、具备良好的心理素质,能承受工作中的各种压力及挫折;

3、法律专业优先。

售后信息员 ¥3~5K/月 巴南区-界石 经验≥1年 19:39

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达驹汽车销售服务

售后信息员

  • ¥3~5K/月
  • 巴南区-界石
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 高中
  • 35以下
  • 2人

包工作餐 五险 定期团建

岗位职责:
1、熟练运用公司的售后服务系统,及时更新客户的售后信息,包括投诉单、回访单、维修单等。

2、协调售后服务与其他部门的沟通和协作,确保客户问题得到及时解决。

3、维护客户关系,保持对客户的联系,定期与客户沟通并提供专业的售后服务建议和指导,增强客户对企业的信任和忠诚度。

4S店服务顾问(事故接待) ¥8~14K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥2年 19:24

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永高汽车

4S店服务顾问(事故接待)

  • ¥8~14K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 生日礼金 通讯补助 带薪年假 绩效奖金 带薪年假

岗位职责:
1、售后事故车辆的接待和引导;

2、初步环检进店售后车辆,登记车辆信息和问题点,引导售后车间人员检修和维保车辆,并对接保险公司接洽,定损;

3、车辆从接待至交车全流程跟进处理;

4、解答顾客提出的各种业务咨询,输出优质服务;

5、定期进行顾客回访与跟踪;

6、完成领导安排的其他工作;

任职要求:

1、中专及以上学历;

2、专业不限(优先汽车专业),2年事故服务顾问工作经验;

3、形像气质佳,沟通能力强;

4、良好的客户服务意识,较强的客户沟通能力以及解决投诉冲突的能力;

5、能够熟练操作各种办公软件。

职位福利:绩效奖金、四星主厨工作餐、五险、带薪年假、生日礼金、节日福利...

汽车4S店服务顾问 ¥6~10K/月 渝北区-回兴 经验≥3年 今天

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名欧汽车

汽车4S店服务顾问

  • ¥6~10K/月
  • 渝北区-回兴
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 专业培训 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、严格按照售后服务流程进行客户接待工作;

2、负责客户来电的记录,实施和结束工作; 

3、负责向维修技师传达客户车辆情况及向客户传达及解释维修技师在维修中发现的新问题; 

4、负责在指定系统上建立和完善用户档案工作; 

5、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、年龄:25-45岁;

2、学历:大专及其以上学历,汽车相关专业;

3、工作经验:3年以上汽车维修前台接待工作经验;

4、能力:熟悉汽车维修前台接待工作流程,有丰富的汽车专业知识;

5、个人素质:品行良好,工作细致,勤奋好学,勇于进取,有良好的服务意识,有较强的责任心及沟通、协调能力。

汽车配件库管 ¥4~6K/月 渝北区-回兴 经验≥2年 今天

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豪杰奔宝汽车维修

汽车配件库管

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-回兴
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 高中
  • 40以下
  • 2人

包吃住 五险 绩效奖金 年度旅游 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.汽修行业2年以上经验;

2.熟悉汽车的构造,懂基本的修理知识;

3.积极配合服务顾问做好零件查询及估价工作;

4.帮助车间维修人员查料,报价、订料工作;

5.负责配件库的5S现场管理工作;

6.完成领导临时交办的任务;

7.会熟练的操作电脑和ERP系统;

8.有豪车修理厂工作经验,家住回兴附近的优先考虑。

事故招揽专员 五险一金 ¥4~7K/月 渝中区-渝中周边 经验≥2年 今天

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商社易修汽车维修

事故招揽专员 五险一金

  • ¥4~7K/月
  • 渝中区-渝中周边
  • 2年及以上(可接受应届生)
  • 汽车售后服务
  • 摩托车销售/维修
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检 定期团建

岗位职责:
入职购买五险一金,签订正规劳动合同,

岗位职责:

1、负责车辆事故线索电话跟进及招揽,准确登记沟通结果。

2、负责事故线索调度工作。

3、负责客户回访工作。

4、完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上文凭,专业不限,能力优秀者可放宽任职条件。

2、口齿清晰,出色的沟通能力,较强的服务意识,团队协作能力和责任心。

3、只招聘有汽车、保险和事故接待相关工作经验者。

4、该岗位轮班制且有夜班,介意者勿投

交付专员/计划员/包吃住/五险 ¥5~6.5K/月 渝北区-龙兴 经验≥1年 今天

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盛卓科技

交付专员/计划员/包吃住/五险

  • ¥5~6.5K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 摩托车制造
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 住房补贴 绩效奖金 年底分红 人才奖励奖 节假日礼品

岗位职责:
要求会电脑操作,函数汇总,数据透视,VLOOKUP等,相关工作经验优先,性格开朗,善于沟通。

计时薪资18元/小时,月综合4.5-6k左右,多劳多得。上班时间:两班倒,需要接受夜班。

 1.工时稳定好工作:一旦入职,衣食无忧。

 2. 关于住宿:有宿舍,需要承担住宿费150元每月,水电费平摊,另提供100块钱住宿补贴( Wifi 、空调、洗衣机、热水器都有)  

 3. 关于饮食 :包吃两餐,中午正餐两荤两素,有水果,晚餐提供点心餐 。

 4. 人性化管理( 可预支工资)

工作内容:

1.根据既定的目标,执行客户扫描信息接收,编制交货计划,跟踪计划发运状态,

2.在流程/标准的...

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岗位职责:
1、来电来访接待工作:


1)引导客户办理业务、热情接待现场客户及电话咨询和投诉的客户;


2)详细记录客户咨询、投诉内容,给予客户信息反馈;


3)第一时间向巴长(服务经理)报告投诉等重要情况;


4)客户休息室物资管理,并实施客户关怀和产品、服务政策宣传。


2、客户信息工作:


5)按客户档案管理规定做好客户档案管理工作,做到规范、完整、准确、清晰、及时更新;


6)客户档案分电子档案和纸质档案两方面,客户分类按A\\\\\\\\\\\\\\\\B\\\\\\\\\\\\\\\\C\\\\\\\\\\\\\\\\D分类管理并形成表单;


7)大客户档案要求...


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